DOCUMENTATION & CONTACT FORMS

はい。予約枠が仮予約で埋まっていも、取消待ち予約として予約できます。なお、すべての予約枠が本予約された場合、または受入可能予約人数が取消待ち予約の予約人数を下回った場合、当該取消待ち予約は自動で削除されます。

仮予約した日から3週間（21日間）です。仮予約期間を超過すると自動で取消されます。

仮予約期間最終日時点において、他の取消待ち予約がない場合に限り、仮予約期間の延長ができます。

上記の条件を満たす場合、予約編集画面の当該予約日程に表示される「期間延長」ボタンをクリックすると期間が3週間（21日間）延長されます。

相乗り予約とは、一つの予約に対し、複数の旅行代理店が相乗りして予約することをいいます。

相乗り予約する場合は、相乗り予約したい予約の編集画面から、「相乗予約」ボタンより予約登録します。なお、相乗り予約の取り消しは、取消操作をする旅行代理店のみ取消されます。また、予約が本予約承認された場合、本予約申請した旅行代理店以外は、自動で削除されます。

いいえ。本予約申請や学校決定申請された予約（学校決定を含む）については、仮予約期間を過ぎても自動削除されません。但し、申請を取り下げた（仮予約に戻した）場合は、自動取消の対象となります。

受入可能人数と受入可能校数に空きがある場合、次の条件に基づき仮予約または取消待ち予約として予約可能です（予約枠（地区）毎に、受入可能人数と受入可能校数は異なります）。

受入可能校数分の本・仮予約がない場合：仮予約となります。

受入可能校数がすべて本・仮予約で埋まっている場合：取消待ち予約となります。

本システムは、予約枠の空状況に応じて、予約を自動的に取消します。

次の条件のいずれかに合致する場合に、自動削除されます。

予約には複数の予約日程が紐づきます。例えば、3泊4日の場合、1つの予約に対して、3つの日程（予約枠）を抑えることになります。あるいは、1泊2日の予約でも、候補日として複数の日程（予約枠）を紐づけて予約することができます。

予約日程は、個別に予約ステータスをもっています。

本決定するまでは、予約日程は、その他の予約状況に応じて異なるステータスになる場合があり、個別の管理が必要となります。

そのため、本決定以前の予約（各予約日程）の状況を確認する場合に予約日程一覧を利用します。

一方で、本決定した後は、予約単位で（日程の単位ではなく）管理することになるので、予約一覧を利用します。

相乗り予約をしている場合、学校側として、日程だけは確定し、どの旅行代理店に依頼するかは未決定という場合があります。このようなときに、学校決定をすることで、仮予約期間を超過しても自動取消されずに、予約日程を抑えることができます。

学校決定は、相乗り予約している旅行代理店であれば、どの代理店からも申請することができます（一社でも学校決定手続きをすれば、当該予約が学校決定として取り扱われますので、各代理店が個別に手続する必要はありません）。

本システムでは、文科省が公表している学校をデータベースに取り込んでいますが、新設された学校や統廃合等により名称変更された学校を反映出来ていない場合があります。学校検索で該当の学校が表示されない場合は、予約センターへお問合せください。

いいえ。予約できる日数には上限があります。

次の条件（上限）を越える日数の予約はできません。

・同一年度、同一代理店、同一地区、同一学校での予約可能日数上限：5日

・同一年度、同一代理店、同一学校での予約可能日数上限：10日

いいえ。予約後の学校の変更はできません。

誤って登録した場合は、再度予約してください。

減員の場合に限り、可能です。

増員は基本的にはできませんが、数名程度でしたら、予約枠の空状況を踏まえ、調整できる場合に限り、予約センターで変更を検討しますので、お問合せください。

本予約申請をしてください。申請後、予約内容に問題がなければ予約センターで承認し、本予約（本決定）となります。

なお、本予約申請は、予約編集画面よりお手続きください。「本予約申請」ボタンを押すと申請画面が起動しますので、必要項目を入力のうえ、申請してください。

本予約申請には、決定通知書の添付が必須です。申請時に添付できない場合は、空のファイルを添付いただき、その理由を依頼・要望事項欄に記載して申請してください（決定通知書の用意ができ次第、ファイルを差し替えてください）。

予約時にご指定頂く宛先にメールで通知されます。

予約時にご指定頂くメールの宛先に通知が飛びます。メール通知が不要な場合は、予約登録画面のメール入力項目を空にしてください。

管理者設定メニュー内にある学校管理メニューより、学校の新規登録や編集ができます。

学校コードは、文科省が公表している学校コードを採番してください。

管理者メニューより、次の情報を登録してください。

登録した利用者情報をメール等で通知してください。